Honestamente? Isso foi muito mais do que eu esperava. Terminar o dia em #33 significa que fiquei a apenas 22 posições do último app que compõe a primeira página da lista, com os top 11 apps do dia — um lugar de visibilidade tremenda!
Para referência, o aplicativo que fechou a última posição featured no arquivo do lançamento daquele dia teve 78 votos, ficando em #22. Também é uma ótima posição de destaque, aparecendo nas buscas do dia como featured. Esse é meu próximo objetivo.
Já não me lembro mais de onde ouvi falar do Product Hunt — provavelmente alguma newsletter ou podcast. Mas, por algum motivo, sempre tive esse nome no fundo da mente quando pensava em criar algum app independente. De alguma forma ele conseguiu o Top of Mind da minha mind. Fato é que, desde que comecei o desenvolvimento do Unfurl, ainda nos protótipos iniciais, já tinha o objetivo de lançar o app no Product Hunt — se eu conseguisse superar os problemas técnicos que ameaçavam inviabilizar o projeto (mas isso é assunto pra outra hora).
Quando a App Store liberou a versão 2.0 do Unfurl — que trouxe tremendas melhorias de usabilidade e simplificou a forma como eu lido com links contaminados rastreados — fiquei eufórico para contar sobre a aplicação para além do meu círculo imediato de amigos. Aliás, essa versão só ficou redonda por causa de dois amigos e beta testers: o Carlão, que ainda na beta reparou numa permissão que o app pedia sem precisar e me cutucou até eu cortá-la — o Unfurl é um pouco mais privado por causa dele —, e o Zhorn, que graças ao seu Mac desatualizado, reparou no bug de compatibilidade com versões antigas do macOS que eu jamais teria achado sozinho. Valeu, caras.
A sequência de eventos foi a seguinte: a App Store liberou a versão 2.0 na quarta-feira, dia 17 de julho. Desde o momento em que recebi a notificação de aprovação, não consegui tirar da cabeça que precisava contar para as pessoas como o Unfurl é legal, simples e necessário. Na quinta-feira, consegui um tempo e fiz uma publicação no LinkedIn. O alcance dessa publicação ficou bem acima da média das coisas que publico por lá — que geralmente são reposts do material de marketing da Arbeit Studio, com uma média de 50 impressões cada.
No fim da tarde de quinta-feira, o número de impressões já chegava perto de 400. Isso me deixou muito animado para fazer o lançamento no Product Hunt. Então, ainda na quinta à noite, preparei tudo: criei o lançamento, os textos de divulgação, selecionei as imagens que usaria, e até deixei uma publicação pronta para o LinkedIn e para o servidor do Discord da Arbeit, onde temos alguns amigos além do time. Foi só muito mais tarde, próximo da hora de dormir que me liguei: o dia do Product Hunt começa às 4h da manhã no fuso horário de Curitiba (UTC-3, o mesmo de São Paulo). Confesso que fiquei um pouco decepcionado nesse momento, porque sabia que teria muito menos tempo para tentar divulgar o app — afinal, não tinha a menor condição de levantar a essa hora, precisava descansar para o trabalho e para a rotina com minha filha de 3 anos, além de não ter com quem compartilhar nada àquela hora.
De qualquer forma, assim que acordei, por volta das 7h — passadas 3 horas do início do dia de lançamento —, a primeira coisa que fiz foi puxar o celular ainda deitado, tentando não acordar ninguém, pra ver o que tinha rolado enquanto eu dormia. Para minha surpresa, eu já tinha 2 upvotes! Do David Firouzbakht e do Ryan, criadores do AirJump (obrigado pelo gesto pessoal!). Durante a manhã, publiquei a mensagem que já tinha preparado no Discord, e por volta das 10h publiquei no LinkedIn, conectando a história de revelação do app do dia anterior com o lançamento. O resto do dia se resumiu a assistir o número de impressões do LinkedIn subir de forma satisfatória e a publicar — quase ao ponto de ficar chato — no Discord, implorando para meus amigos interagirem com o lançamento. E posso te dizer: toda a apurrinhação valeu a pena.
O que aprendi com essa experiência
Cada voto conta
O engajamento das pessoas é muito poderoso, e cada voto faz toda a diferença. Com apenas 10 votos e 10 comentários, conseguimos uma posição que considero muito impressionante — afinal, são centenas de produtos lançados num único dia! Isso mostra o poder de cada apoio. A cada novo voto, a posição subia de forma impressionante — mais de uma vez, um único voto garantiu quase 10 posições.
Eu não anotei as posições exatas ao longo do dia (fica a lição pro próximo lançamento), então vou de memória, por faixas: de manhã, com os primeiros votos, eu estava lá pra baixo, na casa dos #60. Um voto no meio da manhã e já tinha subido pra faixa dos #50. Depois que o post no LinkedIn engatou, um punhado de gente entrou junto e o app deu um salto pra casa dos #40 (pois é, eu integrei o LinkedIn no Product Hunt, e aparentemente eles monitoram a atividade na pulicação através dos utm_* na URL, que ironia…). E cada voto que pingava dali em diante empurrava mais três, quatro, cinco posições de uma vez. Quando cravou o #33, era o tipo de número que eu ficava atualizando a página só pra ver de novo. Ver isso acontecendo quase ao vivo foi o que me fez entender, na prática, o peso de cada apoio — e me animou ainda mais a compartilhar e pedir votos.
E não eram só números subindo. Nos comentários, o pessoal descrevia o app com as próprias palavras, e isso valia mais do que qualquer texto de divulgação meu. O Eduardo, por exemplo, contou que pra ele a diferença estava em mandar um link curto da Amazon e a pessoa do outro lado ver claramente do que se tratava, em vez de uma sopa de parâmetros na URL. Ninguém precisou explicar “tracking parameters” pra ele — o problema já incomodava na prática, e o Unfurl simplesmente resolvia.
Mas nem todo pedido de voto consegue vencer o segundo ponto que percebi reavaliando meu primeiro lançamento.
Timing
Para competir de verdade pelo destaque do dia, não basta ter um bom material de divulgação — é preciso casar isso com uma boa estratégia de divulgação e formas de engajar de verdade a audiência. Não à toa recebi várias ofertas de influencers tech para divulgar o Unfurl para suas bases de milhares de seguidores cada — a demanda existe a ponto de virar mercado. Outra prova é que, nos produtos de maior destaque, percebi um engajamento genuinamente orgânico: alguns comentavam que tinham visto o produto em outro site especializado; outros, por curiosidade, perguntavam sobre a abordagem usada para resolver algum problema específico. Esses produtos obviamente já tinham uma presença maior na internet antes mesmo do lançamento no Product Hunt — o que certamente contribui para o maior alcance. Eu até pedi para divulgar o Unfurl no ADT, podcast que eu adoro, mas o timing foi errado: só vai acontecer (se acontecer) uma ou duas semanas depois do lançamento. Se o impulso vier, ainda é uma coisa boa — mas não tanto quanto seria no dia do lançamento.
Aconteceu. Obrigado ao pessoal do ADT pela força! Fiquei orgulhoso de ver o assunto render uma conversa maneira no episódio.
Com isso, você já percebeu que este texto demorou muito para ficar pronto. Olá, este sou eu: interesses demais, tempo de menos.
Fuso horário
O ranking do dia do Product Hunt começa às 4h da manhã aqui em Curitiba, por causa do fuso horário. Isso dá muito tempo para outras localidades divulgarem seus produtos antes do meu dia “começar de fato” — e também para outras divulgarem depois do “final do meu dia”, como os Estados Unidos, que têm de -4 a -7 horas em relação ao meu fuso. Então, qualquer tentativa de gerar engajamento orgânico precisa acontecer de forma massiva. Quem “começa o dia antes” vira a meta a ser superada por quem vem depois.
Claro que eu sei que são as mesmas 24 horas para todo mundo, então, na teoria, a diferença de fuso não deveria impactar — mas, na prática e psicologicamente, ela impacta, sim. O simples fato de diferentes localidades serem mais engajadas que outras já desmonta essa teoria: não dá para comparar Curitiba com São Francisco quando o assunto é fomento de novas tecnologias, só para citar o exemplo mais óbvio — mas tenho certeza de que, para o lado leste do globo, também existem cidades com uma cultura de inovação pulsante. No psicológico, é muito estressante pensar que você vai dormir e que tudo pode ter mudado quando você acordar.
O melhor comentário do dia
No meio de toda essa corrida por votos, pedi pra Thalita — minha companheira — comentar no lançamento. Ela topou na hora, mas travou: não sabia o que escrever, ficou com medo de falar besteira sobre uma coisa que não é a praia dela. Falei pra ela não se preocupar em fazer o Unfurl parecer bom — que eu preferia autenticidade a qualquer elogio forçado. O que ela escreveu acabou sendo o melhor comentário de todo o lançamento: como veterinária, ela não entende nada de parâmetros de rastreio, mas disse que o app faz exatamente o que promete sem atrapalhar a rotina dela — a ponto de ela sempre esquecer que ele está lá. E é esse o ponto inteiro. Pra um app pensado pra ser invisível, não existe elogio maior do que ser esquecido. Ainda mais vindo de quem segura a barra da rotina — da nossa filha de 3 anos, das noites mal dormidas — enquanto eu construo essas coisas.
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Mas, ei, é para isso que serve a experiência, certo? — diminuir o sofrimento. Foi por isso que decidi escrever este texto. É a minha tentativa de materializar um pouco da minha primeira experiência de lançamento de um produto independente, e ajudar a solidificar os aprendizados para os próximos lançamentos.